Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Werde auch Du Teil dieses Teams als

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Programmbereich Erlebnisse (TouristPoint) und das Tagungsmanagement

Ab sofort | Vollzeit (40 Std.) 

Folgende Aufgaben warten auf Dich:

• Konzeption und Bearbeitung von Programmen für Schulklassen und Einzelgästen / Familien.
• Begrüßen der Gäste, Organisatorische Verwaltung, Absprache und Betreuung.
• Kontakte zu externen Kooperationspartnern pflegen, Absprachen führen, Preisverhandlungen.
• Statistiken und Kennzahlen für den Bereich TouristPoint ermitteln.
• Abwicklung des internen Beschwerdemanagement im Bereich TouristPoint und Tagungen sowie Sicherstellung der Gästezufriedenheit.
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen von Tagungsgruppen und Angebotserstellung.
• Planen der Tagungsdurchführung, Erstellen von Laufzetteln für die beteiligten Bereich.
• Vertretungsweise Übernahme von Schichten an der Rezeption.

Das solltest Du mitbringen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung.
• Du bist der perfekte Gastgeber und verfügen über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Hotelreservierungssysteme (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office hast Du im Gepäck.
• Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das bieten wir Dir:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen.
• Eine faire Bezahlung, die ihren Ausbildungsstand und ihre Berufserfahrung berücksichtigt -  zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer 5-Tage-Woche.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband.
• Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung.
• Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen.
• Eine Wasser-und Kaffee-Flatrate.
• Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg.
• Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen.

Du denkst Du passt zu uns?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung.

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